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Temas de cobranza · Deudas bien documentadas

Deudas bien documentadas: los papeles que deciden el cobro

El mismo adeudo vale distinto según los documentos que lo respaldan. Un pagaré abre una puerta; un contrato con facturas y evidencia de entrega abre otra. Aquí te decimos qué soporte hace fuerte tu cobro, qué vía habilita y cómo Debbie valida cada crédito antes de dar un solo paso.

Los soportes que hacen fuerte un cobro

Una deuda vale lo que valen sus papeles. Estos son los soportes clásicos y lo que cada uno aporta al expediente.

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El pagaré

Documenta la promesa de pago de forma directa. Es título ejecutivo típico: cuando está bien suscrito, abre la vía ejecutiva —la más contundente— sin tener que probar de dónde salió la deuda.

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El contrato firmado

Con obligaciones de pago claras, fija el qué, el cuánto y el cuándo. Por sí solo no siempre trae ejecución, pero es la columna vertebral de un caso por la vía oral mercantil.

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Facturas + evidencia de entrega

El CFDI acompañado de acuses, remisiones, correos donde el deudor reconoce el adeudo y estados de cuenta. Juntos prueban que la operación existió y no se pagó.

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La combinación gana

Contrato + facturas + evidencia de entrega arma un caso fuerte por la vía oral mercantil, aunque no exista título ejecutivo. La suma pesa más que las partes.

Título ejecutivo: la diferencia entre dos caminos

El tipo de documento no es un detalle: define por qué vía se cobra y cuánto tarda.

El título ejecutivo —el pagaré es el ejemplo típico— abre la vía ejecutiva. Una factura (CFDI) por sí sola normalmente no trae aparejada ejecución: una deuda de facturas suele ir por la vía oral mercantil, probada con las facturas, la evidencia de entrega y los estados de cuenta. Y ojo con la cancha: lo mercantil son los actos de comercio —compraventas entre empresas, facturas, pagarés, contratos mercantiles— y ahí juega Debbie. Un préstamo entre particulares es civil, con reglas y tiempos distintos. Civil vs. mercantil, explicado.

18–32
meses de punta a punta, según tu vía
18–24 m
vía ejecutiva mercantil (con pagaré: embargo desde el arranque)
20–26 m
vía oral mercantil (solo factura/evidencia)
Gratis
el diagnóstico define tu vía desde el día uno

Son tiempos de la práctica, no promesas: no te vendemos velocidad, porque nadie honesto la promete. Lo que sí es cierto es que con buenos documentos la vía es más fuerte y, en general, más corta.

Qué juntar, según lo que tengas

Antes del diagnóstico ayuda tener a la mano el soporte del adeudo. Nada es obligatorio para empezar; entre más traigas, más afinada sale la ruta.

  • El título en sí: pagaré firmado, contrato con cláusula de pago, o el conjunto de facturas (CFDI) emitidas.
  • Prueba de que entregaste: remisiones, acuses de recibo, guías de embarque, correos de conformidad.
  • Reconocimiento del adeudo: mensajes, correos o estados de cuenta donde el deudor acepta que debe o promete pagar.
  • Rastro del dinero: transferencias, complementos de pago y el XML del SAT que amarran la operación.
  • Lo básico de cada crédito: quién te debe, cuánto y desde cuándo — con eso Debbie ya te devuelve un primer semáforo.

¿Te faltan papeles? Se dice de frente

La documentación incompleta no es el fin del camino, pero tampoco se disfraza.

Si tu soporte no está completo, el diagnóstico te dice qué falta y qué se puede reconstruir: correos, transferencias, XML del SAT, estados de cuenta. Y si una deuda no tiene soporte suficiente, se te dice claro: no es cobrable judicialmente. Sin adornos.

Ese resultado documentado también tiene valor. Un crédito incobrable puede ser deducible (LISR, artículo 27, fracción XV) si tributas por devengado y cumples los requisitos; arriba de 30,000 UDIs (unos $265,000 MXN) puede exigirse una resolución definitiva que acredite que se agotó el cobro. Siempre lo valida tu contador o fiscalista —no es un ahorro garantizado— y deducir no es perdonar: el deudor te sigue debiendo. Qué pasa con las deudas sin papeles.

Cómo lo valida Debbie, crédito por crédito

El diagnóstico de cartera es gratis y trabaja cada crédito por separado.

Subes el crédito con NDA firmado

Debbie —que es una IA, y lo decimos siempre— revisa el pagaré, el contrato o las facturas y confirma qué soporte tienes de verdad.

Valida el título y define la vía

Determina si existe título ejecutivo, qué vía aplica, qué es cobrable, qué es deducible y con qué presupuesto de gastos.

Te entrega el diagnóstico y la ruta

Con los tiempos honestos y el pricing publicado. Nada arranca sin tu aprobación en el portal.

Un abogado firma y ejecuta

La demanda la revisa y firma un abogado con cédula vigente de The Law Firm, S.C. Tú das seguimiento en tiempo real.

Los números están publicados: si cobramos, comisión de éxito de 22% hasta $1M, 18% de $1M a $5M y 15% arriba de $5M — por tramos, sobre lo efectivamente recuperado; si el crédito resulta incobrable y documentamos el resultado, honorarios de 2.5% del saldo si los pagas al inicio o 3.5% si los pagas al final — sin tope, más las costas del proceso. Los gastos de juzgado van a costo real, presupuestados por escrito y con tope antes de dar cualquier paso. Y la garantía de precio: Tráenos cualquier propuesta formal por escrito que cobre menos por el mismo alcance: la igualamos y bajamos 2 puntos.

Dudas frecuentes sobre documentación

¿La factura sola sirve para demandar?

Sirve como prueba, pero por sí sola normalmente no abre la vía ejecutiva. Una deuda de facturas se cobra por la vía oral mercantil, apoyada en la evidencia de entrega y los estados de cuenta. Cobrar deudas de facturas.

¿Un pagaré con errores pierde su fuerza?

Depende del error. Algunos defectos le quitan el carácter ejecutivo y obligan a ir por la vía oral, sin que el adeudo desaparezca. En el diagnóstico Debbie revisa el título y te dice si aguanta la vía ejecutiva o conviene reforzar el caso por otra ruta.

¿Y si no tengo nada firmado?

Se evalúa qué se puede reconstruir con correos, transferencias y XML del SAT. Si aun así no hay soporte suficiente, te lo decimos de frente en vez de cobrarte por perseguir algo incobrable. Cómo pesan los contratos.

Que tus papeles digan cuánto vale tu cobro

Sube un crédito y Debbie te dice, gratis, si tienes título ejecutivo, por qué vía se cobra, cuánto tomaría y qué es deducible. Sin compromiso.

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