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Temas de cobranza · Documentación

¿Te deben y no tienes los papeles completos?

Vendiste, entregaste, facturaste — y el pagaré nunca se firmó. Muchas veces el expediente se reconstruye a partir de la huella que sí dejó la operación; cuando no alcanza, te lo decimos de frente. El diagnóstico gratis te dice cuál es tu caso, crédito por crédito, antes de que pagues nada.

Sin pagaré no significa sin caso

La relación comercial existió, la mercancía se entregó, las facturas se emitieron — pero el contrato quedó en correos y el pagaré nunca llegó a firmarse. Del diagnóstico salen tres desenlaces, y ninguno te cuesta descubrirlo.

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Se reconstruye

El soporte incompleto se completa con lo que la operación sí dejó: XML del SAT, transferencias, correos. Con eso se arma un caso por vía oral mercantil.

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Ya trae título

Si al revisar aparece un pagaré firmado, tienes un título ejecutivo y una vía más directa de la que creías.

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No alcanza

Si tras reconstruir lo reconstruible el soporte no da, te lo decimos de frente en el diagnóstico gratis — no después de cobrarte un arranque.

Qué se puede reconstruir

La factura (CFDI) por sí sola normalmente no trae aparejada ejecución: no es un título ejecutivo como el pagaré. Pero prueba la relación completa por vía oral mercantil, y para eso hay más material del que imaginas.

  • XML timbrados ante el SAT: la factura viva, con sello digital y fecha cierta — no un PDF suelto.
  • Transferencias y estados de cuenta: el dinero que sí se movió, y el que quedó pendiente.
  • Correos y mensajes con el deudor: pedidos, confirmaciones, promesas de pago.
  • Evidencia de entrega o recepción: remisiones, acuses, sellos de recibido.
  • El contrato, aunque haya quedado en correos: los términos y plazos que pactaron.
  • Reconocimientos de adeudo: cualquier mensaje donde el deudor admite que debe.

Un contrato firmado más facturas más evidencia de entrega es un caso fuerte por esa vía. Cada pieza suma; el diagnóstico te dice qué falta y qué se puede reconstruir. Cómo se cobra una deuda de facturas.

La vía manda el tiempo — y el pagaré cambia la vía

Los juicios mercantiles tardan, y no te vendemos velocidad: nadie honesto la promete. Lo que sí damos es saber desde el día uno qué vía aplica y cuánto suele tomar, según si el adeudo trae título ejecutivo (un pagaré) o solo la evidencia del adeudo.

18–32 m
de punta a punta, según la vía y si la sentencia admite apelación
~18–24 m
vía ejecutiva mercantil, con pagaré: embargo desde el arranque
~20–26 m
vía oral mercantil, cuando el soporte es solo la factura o la evidencia

Sostener un caso a Debbie le cuesta casi cero, así que no abandonamos los difíciles como sí lo hace un despacho que cobra por hora. Ver el proceso mercantil a detalle.

Cómo reconstruimos tu expediente, paso a paso

Inventario de lo que hay

Subes lo que tengas con NDA firmado desde el alta. Debbie clasifica cada archivo y marca qué pieza falta para armar el caso.

Cotejo contra el SAT

Cruza tus CFDI con los XML timbrados: montos, fechas y estatus de cancelación, para fijar qué operación es defendible.

Trazamos el dinero

Empatamos facturas con transferencias y estados de cuenta para fijar el saldo real — no solo el nominal que dice el papel.

Elegimos la vía

Con el soporte armado, defines si va por título ejecutivo o por oral mercantil con evidencia. Un abogado con cédula de The Law Firm, S.C. lo revisa y firma; nada arranca sin tu aprobación.

Cuándo te decimos que no — y por qué eso también sirve

Si después de reconstruir lo reconstruible el soporte no alcanza, te decimos de frente que ese crédito no es cobrable judicialmente — en el diagnóstico gratuito, no después de cobrarte. Nada arranca sin tu aprobación en el portal, todo contacto queda registrado y dentro del marco legal, y Debbie es una IA supervisada: te lo decimos siempre.

Un “no es cobrable” bien documentado tampoco es un cero. Los créditos incobrables pueden ser deducibles (LISR, art. 27, fracción XV) si tributas por devengado y se cumplen los requisitos — en régimen de flujo normalmente no aplica, y no te lo vamos a prometer. Arriba de 30,000 UDIs (~$265,000 MXN) puede exigirse una resolución definitiva que acredite que se agotó el cobro (criterio SCJN 2023). Siempre lo valida tu contador o fiscalista; deducir no es perdonar, el deudor sigue debiendo. Cómo funciona la deducción.

Las dudas que salen siempre

¿La factura sola sirve para embargar de entrada?

No. El CFDI por sí solo normalmente no es título ejecutivo, así que no trae aparejada ejecución: no se embarga de arranque. Va por vía oral mercantil probando la relación completa. El pagaré, en cambio, sí es el título ejecutivo típico y abre la vía ejecutiva.

¿Y si el deudor canceló las facturas en el SAT?

Lo detectamos al cotejar los XML. Una cancelación no borra la deuda si la operación existió: suma a la evidencia y ajusta la estrategia. Te lo decimos en el diagnóstico, con lo que sí es defendible.

¿Alcanza con solo correos y transferencias?

Puede alcanzar. Correos que reconocen el pedido más transferencias que prueban entregas parciales arman una narrativa cobrable por vía oral. El diagnóstico gratis te dice si tu material llega o qué falta reconstruir.

Cuánto cuesta averiguarlo

El diagnóstico es gratis. Si decides cobrar: si cobramos, comisión de éxito de 22% hasta $1M, 18% de $1M a $5M y 15% arriba de $5M — por tramos, sobre lo efectivamente recuperado; si el crédito resulta incobrable y documentamos el resultado, honorarios de 2.5% del saldo si los pagas al inicio o 3.5% si los pagas al final — sin tope, más las costas del proceso. La investigación de antecedentes cuesta $299 MXN más IVA por deudor, y los gastos de juzgado van a costo real, presupuestados por escrito y con tope antes de dar cualquier paso. Nuestra garantía de precio: Tráenos cualquier propuesta formal por escrito que cobre menos por el mismo alcance: la igualamos y bajamos 2 puntos.

Sube tu crédito incompleto y sal de dudas

Debbie revisa lo que tengas, cruza los XML con el SAT, traza el dinero y te dice gratis si hay caso, por qué vía y con qué pricing — o por qué no lo hay, con el mismo detalle.

Diagnostica tu crédito gratis